- FAQ -

よくある質問&回答

🐾 お洗濯の方法は?

MARRONCINOのセーターは、一部のものを除いてアクリル100%の毛糸を使用しています。

お洗濯は冷水でやさしく押し洗いしていただくか、洗濯機をご使用の場合はネットに入れて手洗いコースなどでお洗濯してください。

その際、毛玉予防のためセーターを裏返して洗濯されることをお勧めしています。また、柔軟剤を少しお使いになると静電気防止に効果的です。

洗濯後はハンガー等には吊るさずに、表に返してから平らに干していただくと型崩れしにくくなります。

*アクリル毛糸は高温に弱いため、乾燥機の使用や30度以上のお湯でのお洗濯はお控えください。

🐾 毛玉のとりかたは?

セーターを長くご愛用いただいていると、元気に動き回るワンちゃんほど脇の下やお腹などよく擦れる部分に毛玉ができてきます。

毛玉は引っ張らずに、ハサミをそわせてチョキチョキとこまめに切っていただくと、綺麗に取り去ることができます。

百円均一で入手できる毛玉取り機をお使いいただくのも便利です。

🐾 実店舗はある?

MARRONCINOの実店舗はございません。

セーターのシーズンに、ペットショップやペットカフェに一部商品を置かせていただく予定がございますので、決まり次第ホームページ上でご案内いたします。

🐾 サイズや色のオーダーはできる?

申し訳ございませんが、個別のオーダーは承っておりません。

🐾 来年も同じイベントに出店する?

毎年なるべく継続して同じイベントに出店できるようにしたいと思っていますが、スケジュールの都合や、人気のイベントは抽選になる場合もあるため、次回のイベントにも必ず出店するというお約束ができません。

イベント出店状況はホームページやSNSで随時発信しているので、楽しみにお待ちいただければ幸いです。

過去にどんなエリア・イベントに出店したかは イベント出店実績 でご確認いただけます。


その他お気づきの点やご質問がございましたらお問い合わせフォームからご連絡ください。